SKILLPHARMA, nella convinzione che la partecipazione e la collaborazione di tutto il personale e dei suoi rappresentanti sia fondamentale per una crescita sana e duratura dell’azienda, per pronta e piena condivisione, con la presente politica aziendale per la qualità e la sicurezza e salute sui luoghi di lavoro rende noti indirizzi ed obiettivi generali fissati per garantire la qualità dell’organizzazione e dei servizi offerti per la piena soddisfazione dei propri clienti, con il valore aggiunto di tutela della salute, sicurezza e benessere dei lavoratori e di tutela dell’ambiente.

SKILLPHARMA considera la Qualità e la Sicurezza sul lavoro, insieme anche alla tutela dell’ambiente e allo sviluppo di un ambiente di lavoro socialmente responsabile, requisiti di primaria importanza nella caratterizzazione dei processi e dei servizi erogati e pertanto la Direzione si impegna attivamente, attraverso una corretta gestione del sistema di gestione aziendale, a promuoverne la cultura attraverso la diffusione di una Politica volta al rispetto e all’attuazione delle determinazioni aziendali.

L’organizzazione considera di primaria importanza:

  • porre il cliente al centro delle proprie attenzioni, capirne le esigenze attuali e future, e rispettarne le attese attraverso la cura della comunicazione diretta;
  • basare le decisioni aziendali sull’analisi tempestiva di dati attendibili, per assicurare all’azienda una crescita solida e costante;
  • garantire massima e costante attenzione alle prescrizioni legislative applicabili, ed alle altre norme di carattere obbligatorio o volontario valutate rilevanti, per assicurare la compliance dei servizi offerti oltre che della gestione aziendale anche in termini di sicurezza e di tutela della salute dei lavoratori, di tutela dell’ambiente e di gestione del rapporto di lavoro per la crescita professionale di tutti i dipendenti;
  • comprendere e monitorare lo sviluppo del settore di mercato per essere sempre all’avanguardia;
  • riconoscere che il successo dei clienti corre parallelamente a quello dell’organizzazione;
  • migliorare continuamente l’efficienza e l’efficacia dei propri processi e della sicurezza sul lavoro dei propri collaboratori e di tutte le parti interessate che interagiscono con Skillpharma.

General Manager, responsabili di funzione, RSPP e preposti sono impegnati direttamente a:

  • realizzare unità di intenti nell’organizzazione ed un clima collaborativo per la progettazione e l’attuazione del sistema di gestione aziendale della qualità e sicurezza sul lavoro, che consideri anche il contenimento dell’impatto ambientale dell’azienda e la sicurezza delle informazioni;
  • far confluire all’interno dell’organizzazione il principio del miglioramento continuo;
  • riconoscere le persone come prima ed insostituibile risorsa e puntando sulla motivazione del singolo collaboratore e alla valorizzazione ed al coinvolgimento del personale, per un ampio utilizzo delle capacità attuali e potenziali;
  • garantire la sicurezza dei propri lavoratori attraverso pronte azioni di comunicazioni e recepimento dei bisogni delle parti interessate;
  • eliminare o ridurre continuamente i rischi relativi alla Sicurezza sul lavoro;
  • favorire l’orientamento a vedere l’azienda come un sistema di processi tra loro collegati e finalizzati ad ottimizzare le risposte all’esterno;
  • rendere consapevole il personale che la riduzione degli sprechi ed il miglioramento continuo dei processi è essenziale per restare sul mercato a lungo termine;
  • impostare rapporti di reciproco vantaggio con i fornitori, ottimizzando le possibili sinergie;
  • considerare i fornitori come partner al fine di condividere le esigenze e le aspettative dei clienti;
  • applicare un continuo e sistematico processo di consultazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti, abbattendo le barriere che possano ostacolare tali contributi;
  • riesaminare periodicamente la presente Politica per assicurare la continua rispondenza e adeguatezza a fronte di cambiamenti organizzativi, normativi o legislativi o da parti interessate.

Le attività di imprese terze e collaboratori esterni, ove presenti, devono svolgersi in condizioni di sicurezza e nel pieno rispetto della normativa vigente ad esse applicabile; è quindi compito dell’azienda, e dei suoi rappresentanti, attuare le azioni più opportune per raggiungere questo scopo.

Questa politica fornisce un quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi ed i traguardi per la qualità e per la sicurezza sul lavoro. È comunicata a tutto il personale della SKILLPHARMA e resa disponibile ai nostri fornitori, ai nostri clienti ed a tutte le parti interessate.

REV. 2 del 30/05/2024

[History of Document]

[Il presente documento – Allegato 5.D del MGQ, è emesso per la prima volta in Rev. 0 del 10.07.2017, in occasione della revisione del MGQ operata per l’adeguamento alla norma 9001:2015, i.e. Rev. 05 del 10.07.2017, in sostituzione dell’Allegato 3.B Rev. 01 del 30.06.2016, annesso all’ultima versione valida del MGQ conforme alla norma 9001:2008, i.e. Rev. 04 del 30.06.2016. La “Politica della Qualità” in esso contenuta è totalmente corrispondente a quella già inserita nell’Allegato 3.B Rev. 01 del 30.06.2016.]